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我市强力推进为企服务进园区

admin2年前 (2024-09-26)产业新闻112

  我市认真贯彻落实全市工业强市大会精神,印发《六安市“益企赋能”服务企业方案》。

  建立“两库两清单”。建立为企服务进园区重点企业名录库,将1282家制造业企业作为重点服务对象。建立工信系统“首席服务员”人员名单库,梳理9名首席服务员、35名专班成员包保县区一线为企服务。制定“益企赋能”服务企业工作任务清单与企业需求清单,围绕政策入企、金融惠企、数实融合、减负降本、助企解难等10类服务事项,定期摸排企业需求,清单化、闭环式为企服务。

  实行纵向联动服务。联合省工信厅开展“益企赋能”政策入企走进园区活动,聚焦先进光伏和新型储能产业、数字化转型、制造业科技创新、金融支持等领域,开展最新支持产业政策入企宣贯,线万人次,重点服务市开发区163户规上工业企业,帮助企业更好地掌握政策、享受政策,推动企业加快发展。

  建立诉求“挂号受理、初诊会诊、限时办理”机制。市中小企业服务中心设立企业诉求“挂号”窗口,明确专人负责,通过“线上+线下”多渠道“一口收办”各类企业诉求。挂号诉求实行“简单问题即时处理、一般问题限时处理、复杂问题会诊处理”,涉及多部门、跨层级解决的事项,提请市政府分管负责同志依托“我和市长聊聊天”交流会专题研究推动。市中小企业服务中心根据企业满意度办结一件、销号一件。目前已开展交流会8期,解决企业诉求60个,企业满意度100%。

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